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Une équipe de techniciens est à votre disposition afin de vous fournir les références des pièces détachées dont vous avez besoin.

Vous souhaitez obtenir des informations techniques sur tous nos produits ?

Vous désirez obtenir des informations sur les pièces de rechange ou bénéficier du service après-vente ?

N’hésitez pas à nous contacter.

Service Assistance Techinique et S.A.V. Balnéo et Sanitaire

0810.30.7000 (prix d'une communication locale)

03.25.70.91.25 (tarif habituel)

Lundi au Jeudi: 9h-12h/13h30-17h30

Vendredi: 8h-12h/14h-17h

Adresse postale :

KOHLER France

Service Technique

Zl des Ecrevolles BP39

10901 TROYES Cedex 09

Informations et S.A.V. Robinetterie :

03.26.49.57.29

Du lundi au jeudi: 8h30-12h00/13h30-17h30

Vendredi: 8h30-12h00/13h30-15h00

Adresse postale :

KOHLER France

Service retour

Actipôle la Neuvillette

2 avenue Benoît Frachon

51061 REIMS Cedex

Bibliothèque 2D/3D

Cette application vous permet d’accéder directement à nos produits modélisés en 2D/3D aux formats dwg ou dxf.

La Bibliothèque 2D/3D

Comment rechercher un produit ?

  • En cliquant sur le menu déroulant « Collections ». Toutes les collections Jacob Delafon sont classées par ordre alphabétique.
  • En cliquant sur une catégorie de produits. Par exemple, « Plans-vasques ».
  • En saisissant la référence du produit dans l’onglet « Recherche ».

Comment télécharger les fichiers ?

    Vous avez la possibilité de glisser les fichiers voulus dans l’album et vous avez le choix entre:
  • Mettre à disposition temporairement les fichiers pour l’un de vos contacts
  • Télécharger les fichiers sur votre ordinateur
  • Vider l’album

Quels sont les types de fichiers disponibles ?

    Le nom du fichier (au format dxf ou dwg) indique la référence du produit suivi de:
  • e : vue de côté 2D
  • f : vue de face 2D
  • p : vue de dessus 2D
  • 3d ou numéro de la référence : dessin 3D
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